Panduan pengguna

Bab 1 — Pendahuluan

1.1 Tujuan manual

Manual ini membantu pengguna bisnis memahami langkah demi langkah penggunaan sistem Eito versi terkini, tanpa perlu memahami pemrograman.

1.2 Istilah penting

IstilahArti
SO (Sales Order)Order penjualan ke customer
DO (Delivery Order)Surat / catatan pengiriman barang dari SO
TTB (Goods Receipt)Tanda terima barang — bukti customer menerima kiriman
InvoiceTagihan penjualan (nomor INV-YYYY-MM-###; customer umum bisa lebih dari satu invoice per SO)
PO (Purchase Order)Order pembelian ke vendor
TAG (Tagihan Gabungan)Surat tagihan yang menggabungkan beberapa SO satu customer dalam periode tertentu
Statement / TAGDokumen Customer Billing Statement — draft → diterbitkan → lunas
SKUKode barang sparepart di master
EntityEITO atau ALBATROSS — menentukan PPN & saldo stok
DPUang muka pembayaran
Limit kreditPlafon kredit customer untuk transaksi tertunda
PiutangTagihan customer yang belum lunas
RBACHak akses per modul (read, create, update, delete, approve)
Board PengadaanPapan lacak SO yang menunggu stok — kolom Menunggu PO, PO In Transit, Siap Kirim
ProcurementProses belanja ulang untuk memenuhi SO saat stok tidak cukup

1.3 Status Sales Order

StatusArti
DraftSO dibuat, belum proses kirim penuh
Pending FulfillmentStok tidak cukup — buat PO pengadaan, lacak di Board Pengadaan
ConfirmedSebagian / proses pengiriman
DeliveredSemua item sudah terkirim
InvoicedInvoice sudah dibuat
CancelledDibatalkan

1.4 Status pembayaran SO

StatusArti
Belum bayar (UNPAID)Belum ada pembayaran
DPSudah ada uang muka
Cicilan (PARTIAL)Sudah bayar sebagian
Lunas (PAID)Sudah lunas — tidak masuk TAG baru

1.5 Status TAG (tagihan gabungan)

StatusArti
DraftTAG dibuat, belum final
Diterbitkan (ISSUED)TAG aktif, menunggu pembayaran
Bayar sebagian (PARTIAL)Sudah ada pelunasan TAG
Lunas (PAID)TAG lunas

1.6 Customer umum vs asuransi

TipeDi master customerPerilaku bisnis
Umum (GENERAL)Category = GeneralPembayaran mengikuti termin / DP
Asuransi (INSURANCE)Category = InsurancePelunasan umumnya setelah semua DO + TTB selesai

Piutang dan TAG memisahkan segment Umum dan Asuransi.

1.7 Persetujuan diskon (approval)

Jika diskon pada SO melebihi limit diskon % user yang membuat order, atau harga jual setelah diskon di bawah modal (COGS PO terakhir):

  • SO ditandai Butuh approval
  • User dengan hak Setujui (approve) pada modul Sales Order membuka menu Persetujuan SO
  • Badge merah di menu menampilkan jumlah antrian

Tanpa hak approve, menu Persetujuan SO tidak muncul.

1.8 Diagram alur penjualan

                    ┌─────────────────┐
                    │  Buat SO        │
                    └────────┬────────┘
                             │
              ┌──────────────┴──────────────┐
              │ Diskon > limit / di bawah     │
              │ modal?                        │
              └──────┬──────────────┬───────┘
                    Ya              Tidak
                     │               │
            ┌────────▼────────┐      │
            │ Persetujuan SO  │      │
            └────────┬────────┘      │
                     └───────┬───────┘
                             │
              ┌──────────────┴──────────────┐
              │ Stok cukup?                 │
              └──────┬──────────────┬───────┘
                    Tidak           Ya
                     │               │
            ┌────────▼────────┐      │
            │ PO pengadaan    │      │
            │ (Board / SO)    │      │
            └────────┬────────┘      │
                     └───────┬───────┘
                             ▼
                    ┌─────────────────┐
                    │  Delivery Order │
                    └────────┬────────┘
                             ▼
                    ┌─────────────────┐
                    │  TTB (terima)   │
                    └────────┬────────┘
                             ▼
              ┌──────────────┴──────────────┐
              │ Invoice (umum: per TTB;      │
              │ asuransi: per SO; massal TAG)│
              └──────────────┬───────────────┘
                             ▼
                    ┌─────────────────┐
                    │  Pembayaran     │
                    │  (SO atau TAG)  │
                    └─────────────────┘

1.9 Diagram alur TAG (ringkas)

Piutang Customer → detail customer → Tagihan Gabungan
    → Buat TAG (pilih periode & SO)
    → Preview / unduh PDF surat TAG
    → [Opsional] Terbitkan invoice semua SO dalam TAG
    → Catat pelunasan TAG
    → Status PAID → muncul di filter "TAG sudah lunas"